Geschäftsbedingungen
Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit der Nutzung von MODERN MYSTIC mit den folgenden Bestimmungen und Bedingungen einverstanden erklären.

Datenschutz
Alle Informationen, die Sie MODERN MYSTIC zur Verfügung stellen, werden mit äußerster Sorgfalt behandelt. Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Informationen nur rechtmäßig verwenden. Wir werden Sie in Zukunft nur dann per E-Mail kontaktieren, wenn dies direkt mit einer Bestellung zusammenhängt oder wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben. Wir speichern weder Kreditkartendaten noch geben wir Kundendaten an Dritte weiter. Lesen Sie die Datenschutzbestimmungen hier.

Versand
Falls nichts anders angegeben und das Produkt lagernd ist, versenden wir innerhalb 3-5 Tagen. Die Lieferzeit ist abhängig von unserem Dienstleister. Bestellungen, die über diesen Shop aufgegeben wurden, werden mit Post.at verschickt. Dort können auch nähere Informationen zwecks Lieferzeit abgefragt werden.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen darüber, wie Ihre Bestellung versandt wurde, wie das Paket verfolgt werden kann und das voraussichtliche Datum der Lieferung.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse an Post.at weitergegeben wird, senden Sie bitte vor der Bestellung eine E-Mail an kundensupport@modernmystic.house.

Paket Unzustellbarkeit

Wenn ein Paket aus einer Online-Bestellung nicht zugestellt werden kann, nicht abgeholt wird oder ähnliche Umstände eintreten, wird eine Gebühr von 30 € inkl. USt. verrechnet und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Bezahlung
Wir akzeptieren derzeit nur PayPal.

Verfügbarkeit
Alle Artikel sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir informieren Sie so schnell wie möglich, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist. Einige Produkte bei MODERN MYSTIC sind möglicherweise nicht sofort lieferbar, können aber vorbestellt werden und sind dann als solche gekennzeichnet.

Dienstleistungen
Keine Rückerstattung, alle Verkäufe sind endgültig, da wir die Produkte individuell und speziell für Sie erstellen.

Physisches Produkt
Wenn das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Die Ware muss ungetragen (ohne Flecken oder Gerüche) und ungebraucht (ohne Flecken oder Gebrauchsspuren) in ihrem ursprünglichen Zustand sein. Verpacken Sie die Ware sicher und verschließen Sie das Paket sorgfältig. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail unter kundensupport@modernmystic.house kontaktieren. Bereits benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden, der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Sprays, Perfumes, Tinkturen und weitere Flüssigprodukte sind vom Umtausch und von der Rücknahme ausgeschlossen.
Die Kosten für den Versand trägt der Kunde. Die Sendungsverfolgung muss aufbewahrt werden, und der Kunde trägt die Verantwortung, bis die Retoure bei uns eingegangen ist. Wir benötigen bis zu 14 Tage, um die Rückerstattung auf dasselbe Zahlungsmittel vorzunehmen.

Stornierung der Bestellung (Produkt)
Die Stornierung von Bestellungen muss innerhalb von 3 Stunden nach der Online-Bestellung erfolgen. Eine spätere Stornierung kann nicht mehr möglich sein, da wir uns bemühen, die Ware sofort zu versenden.

Stornierung von Bestellungen (Dienstleistungen)
Stornierungen von Bestellungen von Dienstleistungen (z.B. Events, Coaching, Geburtshoroskop-Lesungen, Tarot-Lesungen, Mentoring-Programme, Masterclasses …) müssen innerhalb von zwei Wochen vor dem Termin erfolgen. Bei Stornierungen unter einer Woche werden keine Kosten erstattet.
Auch Reisekosten (z.B. gebuchte Flüge, Hotel, Taxi …) können NICHT erstattet werden.

Änderungen der Bedingungen
Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Stand Dezember 2024

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